Гарантийное обслуживание


Гарантия на электронные сигареты в магазине VapeHouseShop.kz! 
Гарантийное обслуживание производится, если: 
  • С момента совершении покупки прошло не более 14 дней;
  • На деталях нет признаков физического воздействия, падений, трещин и потёртостей;
  • Все условия эксплуатации были исправно соблюдены (испаритель использовался на рекомендованном диапазоне мощности; аккумулятор заряжался от устройства с мощностью не более 1А; устройство не совершало падений и не перегревалось; электронная плата сигареты не была подвержена воздействию и не была в контакте с жидкостью для электронных сигарет).
Подтверждением покупки является номер заказа в интернет-магазине VapeHouseShop.kz со статусом - "ДОСТАВЛЕННО".
Гарантийное обслуживание не производится, если: 
  • Изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия;
  • Были нарушены условия эксплуатации, транспортировки без упаковки;
  • В случае осуществления самостоятельной разборки и попытки ремонта элементов электронной сигареты в ситуации, когда это не предусмотрено инструкцией по эксплуатации; 
Обмен неисправной гарантийной сигареты происходит на территории продавца (о месте и времени нужно договориться заранее). Пожалуйста, проверяйте сигареты при получении, расходы по транспортировке гарантийных сигарет в место замены несёт покупатель. 

Гарантия не распространяется на расходные материалы(жидкости для заправки электронных сигарет, картриджи, атомайзеры, клиромайзеры, сменные испарители, сменные аккумуляторы) и упаковку. Вы можете проверить все товары в том числе расходные материалы при получении и обменять их, если они неисправны - Вам их заменят. В случае если вы обнаруживаете неисправность в расходных материалах после того как курьер ушёл данный товар обмену и возврату не подлежит. 

НЕЛЬЗЯ! сильно затягивать в местах скручивания аккумулятор с атомайзером (картомайзером) и зарядным устройством. Получивший таким образ повреждения товар обмену, возврату и гарантийному ремонту не подлежит. 
ВНИМАНИЕ! Протечки атомайзеров, клиромайзеров, баков не являются гарантийным случаем, так как вызываются неправильной эксплуатацией. Заполняйте танки на 90%. Т.е. оставляйте пустыми при заправке 2-3 мм от верхнего края.